Annuleringsvoorwaarden dagopvang bij gebruik van rittenkaart

• Een gereserveerde dag bij het gebruik van een strippenkaart wordt altijd berekend, ook als u deze dag om welke reden dan ook niet afneemt. Wel is er de mogelijkheid om, bij beschikbaarheid, de dag te ruilen met een andere dag in de lopende maand.

Annuleringsvoorwaarden dagopvang bij gebruik van abonnement

• Bij gebruik van een abonnement vindt geen restitutie plaats over niet afgenomen dagen, wel is het voor ons fijn om te weten als de hond niet komt. 

• Bij een vast abonnement kunnen de vaste dagen geruild worden in de lopende maand, dit mits er ruimte is in de opvang. Een ruiling kan alleen voorafgaande aan de opvang dag aangevraagd worden, dus niet met terugwerkende kracht.

LET OP: geef dit zelf aan bij de balie bij het brengen van uw hond.

Annuleringsvoorwaarden pension

Soms worden pension en/of dagopvang reserveringen geannuleerd. Dit kan om allerlei redenen zijn, soms bijvoorbeeld omdat je eigen vakantie onverhoopt niet door kan gaan.

Het is voor ons echter onmogelijk om van alle annuleringen de financiële gevolgen te dragen. Wij hopen dan ook op uw begrip voor onze annuleringsvoorwaarden.

Een annulering moet altijd schriftelijk gedaan worden.

Bij annulering door de consument gelden voor deze de volgende betalingsverplichtingen:

– Annulering tot 2 maanden vóór het ingaan van de overeenkomst: 50% van de prijs

– Annulering tot 1 maand vóór het ingaan van de overeenkomst: 75% van de prijs

– Annulering binnen 2 weken vóór het ingaan van de overeenkomst: 100% van de prijs.

Bovenstaande geldt niet bij overlijden van het gastdier.

Er vindt geen restitutie plaats als blijkt dat de inentingen van het gastdier niet voldoen aan de gestelde voorwaarden zoals vermeld in deze overeenkomst.